Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Informativa sulla privacy

Social Together realizza app che un gruppo di amici usa insieme a un festival musicale: votare la line-up, pianificare un programma, vedere dov’è la tua crew e condividere l’esperienza. Questa informativa riguarda le app, la web app e questo sito. Descrive ciò che l’app fa davvero oggi.

Chi è responsabile

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è il team di Social Together. Scrivi a privacy@socialtogether.io per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati.

Cosa conserviamo

Ogni festival ha la propria app e il proprio database. Un account per un festival è separato da quello per un altro.

• Il tuo account: il tuo indirizzo email e la tua password (conservata come hash sicuro, che non possiamo leggere) e la data di registrazione.
• Il tuo profilo: il tuo nome visualizzato e, se ne aggiungi una, una foto profilo. Finché non scegli un nome visualizzato, è la parte del tuo indirizzo email prima della @. Puoi cambiarlo in Profilo.
• Ciò che fai nell’app: i tuoi voti agli artisti e gli eventuali commenti, gli artisti che salti, il tuo programma, i concerti a cui sei stato, “Sto guardando” e “Sto arrivando” (con l’orario di arrivo previsto), i tuoi post, foto e reazioni nel feed, i messaggi in chat e le chiamate alla tua crew.
• Impostazioni: per esempio se i voti degli altri restano nascosti finché non voti tu, e i generi che hai silenziato.
• Notifiche: l’app conserva un elenco delle tue notifiche (per esempio quando un amico vota un artista o pubblica un post).
• Domande all’assistente: ciò che chiedi all’assistente nel feed e le sue risposte.
• La tua posizione, solo quando la condividi: vedi la sezione successiva.

Alcuni dati restano sul tuo dispositivo e non ci arrivano mai: la lingua, l’impostazione di condivisione sulla mappa, i tuoi tag personali per i voti e i tuoi dati di accesso, che l’app salva per mantenerti connesso (uscendo dall’account vengono rimossi). Su Android, se consenti l’accesso alle notifiche, l’app legge quale brano sta riproducendo Spotify per mostrartelo; questo resta sul telefono.

Non usiamo pubblicità, analisi, tracciamento né segnalazioni di arresti anomali. Le notifiche sono create dall’app stessa; non usiamo servizi di notifiche push e non conserviamo token dei dispositivi.

La tua posizione

• L’app usa la tua posizione solo mentre è aperta una schermata che ne ha bisogno (Ora, Mappa, Locali, GO.) e poco prima di un avviso GO.
• Quando tocchi “Sto arrivando” per un concerto, l’app segue la tua posizione in background finché arrivi o il tragitto scade, per poter dire alla tua crew che sei arrivato. Su Android vedi una notifica mentre è attivo. L’app non chiede mai l’accesso alla posizione “sempre”.
• La condivisione della posizione con la tua crew è disattivata finché non la attivi. Quando è attiva, l’app conserva una sola tua posizione, sovrascritta ogni volta; non teniamo alcuna cronologia delle posizioni. Disattivando la condivisione, viene cancellata.
• Una posizione condivisa serve anche a dire agli amici quanto sei lontano da loro quando ti chiamano.

Chi vede cosa

L’app è pensata per un gruppo di amici, e chiunque abbia effettuato l’accesso all’app dello stesso festival può vedere il tuo nome visualizzato e la foto profilo, i tuoi voti e commenti, il tuo programma, i concerti a cui sei stato, cosa stai guardando o dove stai andando, i tuoi post, foto, reazioni, messaggi e chiamate, e la tua posizione mentre la condividi.

Solo tu vedi i locali che hai segnato con la stella, le tue notifiche e le tue domande all’assistente.

La tua foto profilo si trova a un indirizzo web che non è segreto: chiunque abbia il link può aprirla.

Servizi che usiamo

Queste aziende trattano dati per nostro conto, solo per far funzionare l’app:

• Supabase conserva il database, gli account, le foto e le foto profilo, e invia le email di accesso.
• Anthropic (l’API Claude) fa funzionare l’assistente. Quando chiedi qualcosa all’assistente, gli vengono inviati la tua domanda e gli ultimi post del feed (con i nomi visualizzati); quando chiedi consigli, i tuoi voti. Anthropic non usa questi dati per addestrare i suoi modelli.
• Cloudflare ospita questo sito, la web app e i download dell’app, e quindi vede gli indirizzi IP e le richieste dei visitatori.
• Shorebird distribuisce gli aggiornamenti dell’app Android; l’app comunica la sua versione e piattaforma.
• Google Fonts fornisce i caratteri usati dall’app, e quindi vede il tuo indirizzo IP.
• Nella web app, le tessere della mappa arrivano da OpenFreeMap e i caratteri della mappa da OpenMapTiles, che vedono il tuo indirizzo IP. Le indicazioni stradali si aprono in Google Maps quando le tocchi.

Alcune di queste aziende hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati lasciano l’UE/SEE, il trasferimento si basa sull’EU-US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Perché possiamo usare i tuoi dati

• Per fornire l’app a cui ti sei registrato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR): il tuo account, il profilo e tutto ciò che fai nell’app.
• Con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a): posizione, condivisione della posizione, foto e accesso alle notifiche. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nell’app o nelle impostazioni del telefono.
• Il nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro (art. 6, par. 1, lett. f): log tecnici presso i nostri fornitori di hosting.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i tuoi dati finché hai un account. La posizione condivisa viene cancellata quando smetti di condividerla. Puoi cancellare i tuoi post uno per uno nell’app. I log presso i nostri fornitori di hosting sono conservati secondo le loro regole, per un periodo limitato.

Cancellare il tuo account

Scrivi a privacy@socialtogether.io dall’indirizzo con cui ti sei registrato e indica l’app di quale festival usi. Entro 30 giorni cancelliamo il tuo account, profilo, foto profilo, voti, programma, post, foto, messaggi, posizione e notifiche, e te lo confermiamo via email. Le copie nei backup dei nostri fornitori scompaiono quando quei backup scadono.

I tuoi diritti

Hai il diritto di vedere i dati che abbiamo su di te, di farli correggere o cancellare, di riceverli in un formato portabile, di opporti al loro uso e di revocare il consenso. Scrivi a privacy@socialtogether.io. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del paese in cui vivi (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali).

Età

L’app è per persone dai 16 anni in su.

Modifiche

Quando questa informativa cambia, aggiorniamo la data in alto. Se una modifica conta per l’uso dei tuoi dati, te lo diciamo nell’app.